Chơi có trách nhiệm
webxoso — Responsible Gaming theo từng nhu cầu
Nhận biết dấu hiệu cảnh báo, đặt giới hạn cá nhân và tìm kênh hỗ trợ — mọi thứ bạn cần để chơi trong tầm kiểm soát.
01
Sáu điểm kiểm tra trước khi tiếp tục chơi
Dưới đây là các dấu hiệu thực tế cho thấy việc chơi game có thể đã vượt qua giới hạn lành mạnh. Đọc từng điểm và thành thật với bản thân — càng nhận ra sớm, càng dễ điều chỉnh.
Chơi để gỡ lại tiền thua
Bạn tiếp tục chơi với mục đích lấy lại số tiền đã mất, thay vì chơi vì giải trí. Đây là dấu hiệu cảnh báo sớm cần chú ý.
Dấu hiệu cảnh báoTăng mức cược liên tục
Cần cược lớn hơn để có cùng cảm giác — đây là tín hiệu cần xem xét lại.
Dấu hiệu cảnh báoKhông kiểm soát được thời gian
Không dừng được đúng lúc dự định là biểu hiện phổ biến cần theo dõi.
Hành vi cần kiểm traDùng tiền sinh hoạt để chơi
Dùng tiền sinh hoạt để chơi là ranh giới cần dừng lại và thiết lập giới hạn.
Hành vi cần kiểm traChe giấu việc chơi game
Che giấu thời gian và tiền bạc chơi game với người thân là dấu hiệu cần xem xét.
Dấu hiệu xã hộiChơi để thoát khỏi áp lực
Chơi game để trốn tránh cảm xúc tiêu cực có thể làm vấn đề trở nên nặng hơn.
Dấu hiệu tâm lý02
Quy định giới hạn độ tuổi tại webxoso
webxoso chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Dưới đây là các điểm chính về quy định độ tuổi mà mọi người dùng cần nắm rõ trước khi đăng ký tài khoản.
Độ tuổi tối thiểu là 18
Phải đủ 18 tuổi mới được đăng ký — đây là điều kiện bắt buộc tại webxoso.
Quy định bắt buộcXác minh tuổi khi cần
Giấy tờ tùy thân hợp lệ có thể được yêu cầu bất kỳ lúc nào để xác minh tuổi.
Quy trình xác minhBảo vệ người chưa đủ tuổi
Hãy bảo mật tài khoản để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập khi dùng chung thiết bị.
Lưu ý cho phụ huynh03
Liên hệ hỗ trợ khi bạn cần dừng lại
Nếu bạn nhận ra mình cần giảm tần suất hoặc dừng chơi, đội ngũ webxoso sẵn sàng hỗ trợ. Dưới đây là hai hướng chính: tự xử lý bằng công cụ hoặc liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ thêm.
Đặt giới hạn nạp tiền
Vào cài đặt tài khoản để đặt mức nạp tối đa theo ngày hoặc tuần — áp dụng ngay lập tức.
Tự thực hiệnTạm dừng tài khoản có thời hạn
Liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong thời gian bạn muốn nghỉ.
Hỗ trợ thực hiệnTự loại trừ lâu dài
Yêu cầu tự loại trừ lâu dài qua kênh hỗ trợ nếu bạn muốn ngừng hẳn.
Yêu cầu qua hỗ trợChat trực tiếp với tư vấn viên
Mở chat trực tuyến trên webxoso.one để nói chuyện với tư vấn viên về tình huống của bạn.
Liên hệ ngayGửi yêu cầu qua tài khoản
Đăng nhập và dùng mục 'Hỗ trợ' để gửi yêu cầu bằng văn bản, dễ theo dõi về sau.
Ghi lại yêu cầu04
Câu hỏi thường gặp về chơi có trách nhiệm
Những câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ các thắc mắc thực tế của người chơi khi tìm hiểu về công cụ tự giới hạn và hành vi chơi game có kiểm soát tại webxoso.